Consejos rápidos para nuevos afiliados

Queremos simplificar las cosas 

Aquí tiene todo lo que necesita para comenzar.

Sabemos que elegir un plan médico es una decisión importante para usted. Agradecemos la confianza depositada en nosotros para ayudarlo a manejar sus necesidades de atención médica. También sabemos que ha recibido mucha información sobre su nuevo plan.

Nuestros representantes de Atención al Cliente están a una llamada de distancia. Su función es ayudarlo a acceder a la atención correcta. No dude en llamarnos. El número de teléfono se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta de identificación de afiliado.

Deseamos que tenga buena salud. Esperamos con ansias atenderlo.

Principales consejos

1. Lleve consigo su tarjeta de identificación. Muestre su nueva tarjeta de afiliado a los médicos. También muéstrela a otros profesionales de atención médica cuando los visite.
2. Elija un proveedor. Cada afiliado debe tener un proveedor de atención primaria (PCP). ¿Qué es un PCP? Un PCP es su médico personal que lo ayuda a gestionar todas sus necesidades de atención médica.
3. Consulte la Lista de medicamentos preferidos. Su plan médico puede incluir cobertura de medicamentos. En ese caso, consulte la lista para saber qué medicamentos están cubiertos por su plan.
4. Exámenes preventivos y visita de bienestar anual. Las visitas de bienestar anuales y los exámenes pueden ayudarlo a evitar una enfermedad. Ambos están disponibles sin costo para usted. Asegúrese de programar estas visitas con su médico.
5. Utilice la red. Utilice médicos y otros proveedores que formen parte de la red de su plan. Mantenerse dentro de la red puede hacerlo ahorrar dinero. Consulte nuestra herramienta Buscar un proveedor para encontrar médicos en su área.
6. Regístrese y cree una cuenta segura. Registrarse le permite acceder a la sección para afiliados del sitio web. Usted puede:
   • Cambiar de médico.
   • Pedir una tarjeta de identificación de afiliado de reemplazo.
   • Y mucho más
7. Utilice la línea de asesoramiento de enfermería disponible las 24 horas. ¿Tiene preguntas relacionadas con la salud? Tiene personal de enfermería a su disposición mediante una llamada telefónica. Estarán contentos de ayudarlo. El número de teléfono se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta de identificación de afiliado.
8. Reciba ayuda para problemas de salud graves. ¿Necesita ayuda con afecciones crónicas, como asma o diabetes? Llámenos. Un miembro de nuestro equipo de gestión de casos puede ayudarlo a obtener atención.
9. Cambios en su información. Avísenos si:
   • Su dirección debe actualizarse.
   • Su información personal cambia.