ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17 de febrero de 2025

1. Fuentes de datos personales
2. Tipos de datos personales que recolectamos
3. Cómo usamos los datos personales
4. Cómo divulgamos los datos personales
5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
6. Otras opciones
7. Seguridad y retención de datos
8. Privacidad de menores
9. Enlaces externos
10. Información de contacto
11. Información suplementaria para residentes de California y otros estados de los EE. UU.
12. Divulgación de datos personales

Centene, junto con sus subsidiarias y filiales (en conjunto, la "compañía", "nos", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales (es decir, información razonablemente relacionada con una persona específica). Este Aviso de privacidad describe cómo procesamos los datos personales recolectados a través de nuestros sitios web, nuestras cuentas de redes sociales, nuestras aplicaciones móviles y otras interacciones y comunicaciones en línea, como el correo electrónico (en conjunto, nuestros “Activos digitales”), los eventos y las compras en persona y otras interacciones en línea y fuera de línea.

Lee este Aviso de privacidad detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a tu información y cómo la trataremos. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Activos digitales. Al acceder a los Activos digitales o usarlos, aceptas este Aviso de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente. Si continúas usando los Activos digitales después de que realicemos cambios, ello se considerará tu aceptación de esos cambios.

Alcance: Este Aviso de privacidad se aplica a la información que recolectamos sobre los consumidores individuales, como los visitantes generales del sitio web (“Individuos”), así como la información que recolectamos sobre el personal de nuestros socios comerciales, incluidos los proveedores de atención médica y los vendedores, en las interacciones entre empresas (los “Contactos comerciales”). Sin embargo, este Aviso de privacidad no se aplica a la siguiente información:

• Información sobre nuestros propios empleados, contratistas, agentes o postulantes a un puesto de trabajo recolectada en el contexto laboral.
• Información de salud protegida sujeta a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”). En esos casos, estamos sujetos a obligaciones legales y contractuales más estrictas.

Siempre que interactúas con nosotros en nombre de otra persona o entidad, por ejemplo, si nos recomiendas con un amigo, debes obtener su consentimiento (o tener la facultad legal sin consentimiento) para compartir sus datos personales con nosotros.

Cambios: Podemos actualizar este Aviso de privacidad ocasionalmente. Cualquier Aviso de privacidad actualizado entrará en vigencia cuando se publique. Si lo exige la ley, nos comunicaremos contigo directamente para proporcionarte un Aviso de privacidad actualizado. La fecha en que se modificó por última vez el Aviso de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Eres responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico activa y actualizada para ti, y de visitar periódicamente este Aviso de privacidad para verificar cualquier cambio. 

1. Fuentes de datos personales

Recolectamos datos personales sobre ti de las siguientes fuentes:

1. Directamente de ti. Podemos recolectar los datos personales que nos proporciones directamente, como cuando te comuniques con nosotros a través de nuestros Activos digitales, envíes pedidos, completes cuestionarios o encuestas, o te inscribas para recibir boletines informativos a través de nuestros Activos digitales.
2. Datos recolectados automáticamente y a través de tecnologías de seguimiento. Recolectamos información automáticamente para brindarte acceso a nuestros Activos digitales. Además, podemos recolectar automáticamente información o inferencias sobre ti, como por ejemplo, a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, cuando interactúas con nuestros Activos digitales. Esto puede incluir información sobre cómo usas nuestros Activos digitales o interactúas con ellos, información sobre tu dispositivo e información de uso de Internet.
3. De terceros. Podemos recolectar datos personales de terceros, como proveedores de servicios y contenido, nuestras compañías afiliadas y subsidiarias, socios comerciales, corredores de datos, socios de recomendación, compañías de redes sociales u otras partes que interactúan con nosotros.
4. De fuentes disponibles al público.  Podemos recolectar datos personales sobre ti de fuentes disponibles públicamente, como información que puedas haber publicado en sitios web y en perfiles públicos.

Podemos combinar la información que recibimos de las diversas fuentes descritas en este Aviso de privacidad, incluidas fuentes de terceros, y usar o divulgar la información combinada para los fines identificados a continuación.

2. Tipos de datos personales que recolectamos

Podemos recolectar los siguientes tipos de datos personales sobre ti. Excepto que se especifique lo contrario, podemos recolectar estos datos personales tanto de Individuos como de Contactos comerciales:

1. Identificadores, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, información de contacto comercial y los identificadores de tu dispositivo (p. ej., ID de cookies, ID de dispositivo, información del sistema operativo y del navegador, y dirección IP).
2. Registros sobre ti, como el contenido, el momento y el método de comunicación que tienes con nosotros, como chats en línea, llamadas y correos electrónicos; e información que compartes con nuestros Activos digitales o que subes a ellos.
3. Información demográfica, como edad (incluidas las fechas de nacimiento), sexo y estado civil.
4. Información comercial, como información sobre servicios que tú o tu empleador han adquirido.
5. Información sobre Internet u otra actividad electrónica de la red, como tu historial de navegación, tu historial de búsqueda, tu información de preferencias (incluidas las preferencias de marketing), la configuración de tu cuenta (incluida cualquier preferencia predeterminada) y otra información con respecto a tus interacciones y el uso de los Activos digitales. Para obtener más información sobre las cookies y otros datos del dispositivo, consulta la Sección 5 (Cookies y otras tecnologías de seguimiento).
6. Datos de geolocalización no precisos, como tu ubicación derivada de tu dirección IP.
7. Información de audio, electrónica, visual u otra información sensorial, como fotografías.
8. Información profesional o relacionada con el empleo (para Contactos comerciales), como cargo; organización; licencias, credenciales o afiliaciones profesionales; y otra información profesional.
9. Inferencias extraídas de cualquier información que recolectemos sobre tus preferencias o tu comportamiento, incluso para evaluar el nivel de interés en nuestros servicios en función de la frecuencia de las visitas.
10. Datos personales confidenciales, incluida información sobre tu salud.

3. Cómo usamos los datos personales

Podemos usar los datos personales para los siguientes fines:

1. Para proporcionar nuestros Activos digitales y otros servicios, como por ejemplo, mantener nuestros Activos digitales y poner otros servicios a tu disposición; registrar, verificar y mantener tu cuenta con nosotros; proporcionar y entregar los servicios que solicitas; proporcionar servicio al cliente; proporcionar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios; procesar o cumplir con pedidos y transacciones (lo que incluye procesar pagos); comunicarnos contigo (lo que incluye solicitar comentarios o responder a solicitudes, quejas, y consultas); y proporcionar servicios similares o facilitar de otra manera tu relación con nosotros.
2. Para nuestros fines comerciales internos, como el funcionamiento diario de nuestro negocio; mantener registros comerciales internos, como registros de contabilidad, gestión de documentos y actividades similares; hacer cumplir nuestras políticas y reglas; informes de gestión; auditoría; y seguridad y administración de TI.
3. Para nuestros fines internos de investigación y mejora de productos, como por ejemplo, mejorar nuestros Activos digitales u otros servicios; crear nuevos Activos digitales u otros servicios; evaluar la efectividad de nuestros esfuerzos de publicidad o marketing; y depurar y reparar errores en nuestros sistemas, nuestras redes y nuestros equipos.
4. Por motivos legales, de seguridad o de protección, como por ejemplo, cumplir con los requisitos legales, de informe y requisitos similares; investigar y responder a reclamaciones en contra de nosotros, nuestro personal y nuestros clientes; para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; proteger nuestra seguridad, nuestros bienes o nuestros derechos, los tuyos, los de nuestros clientes y los de otros terceros; detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad y problemas de salud y seguridad; y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.
5. En relación con una transacción corporativa, como por ejemplo, si adquirimos activos de otro negocio, o vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o de nuestros activos, incluso a través de una venta en relación con la quiebra y otras formas de cambio corporativo.
6. Para marketing y publicidad dirigida, como por ejemplo, comercializar nuestros productos o servicios o los de nuestras filiales, nuestros socios comerciales o de otros terceros. Por ejemplo, podemos usar los datos personales que recolectamos para personalizar la publicidad para ti (lo que incluye desarrollar audiencias de productos, marcas o servicios e identificarte a través de dispositivos/sitios); para analizar interacciones con nosotros o nuestros Activos Digitales; o para enviarte boletines informativos, encuestas, cuestionarios, promociones o información sobre eventos o seminarios web. Puedes cancelar tu suscripción a nuestro marketing por correo electrónico a través del enlace en el correo electrónico o comunicándote con nosotros utilizando la información de la Sección 10 (Información de contacto) ) abajo.

Podemos usar la información anonimizada, no identificable o agregada para cualquier fin permitido por la ley.

4. Cómo divulgamos los datos personales

Podemos divulgar los datos personales a terceros, incluidas las categorías de destinatarios que se describen a continuación:

1. Filiales y subsidiarias, incluidas entidades matrices, filiales corporativas, subsidiarias, unidades de negocios y otras compañías que comparten la propiedad.
2. Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para proporcionar los productos y servicios que tú solicitas o que respaldan nuestra relación contigo, como proveedores de TI, proveedores de servicios de Internet, proveedores de alojamiento web, proveedores de análisis de datos y compañías que brindan servicios de apoyo comercial, administración financiera u organización de eventos.
3. Consultores profesionales, como contadores, abogados, asesores financieros y empresas de auditoría.
4. Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicitas, como empresas de transporte y proveedores de servicios de logística.
5. Cumplimiento de la ley, agencias gubernamentales y otros destinatarios con fines legales, de seguridad o protección, como cuando compartimos información para cumplir con la ley o los requisitos legales; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos u otras políticas; y para proteger nuestra seguridad, nuestros bienes o nuestros derechos, los de nuestros clientes o los de terceros.
6. Otras entidades en relación con una transacción corporativa, como por ejemplo, si adquirimos activos de otra entidad, o vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o de nuestros activos, incluso a través de una venta en relación con la quiebra y otras formas de cambio corporativo.
7. Socios comerciales que pueden usar los datos personales para sus propios fines, como los siguientes:
   - Nuestros clientes.
   - Anunciantes, redes y plataformas de anuncios, y plataformas de redes sociales.
   - Terceros cuyas cookies y herramientas de seguimiento usamos según se describe en la Sección 5 (Cookies y otras tecnologías de seguimiento).
   - Socios de datos comerciales a cuya disposición ponemos información para sus propios fines de marketing.
   - Socios que trabajan con nosotros en oportunidades promocionales, incluidos productos y servicios de marca compartida.
   Cuando los destinatarios usen tus datos personales para sus propios fines independientemente de nosotros, no seremos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus políticas de tratamiento de datos personales. Debes consultar los avisos de privacidad de esos servicios de terceros para obtener detalles sobre sus prácticas.  
8. El público, como cuando tienes la oportunidad de hacer comentarios sobre nosotros o nuestros productos que podemos compartir con el público, incluidos comentarios en las publicaciones de nuestro blog y reseñas en nuestras páginas de productos. Los datos personales en comentarios, reseñas u otro contenido que compartas en las áreas públicas de nuestros Activos digitales pueden ser leídos, recolectados o utilizados por otros usuarios o por el público.
9. Entidades a las que has aceptado que se divulguen datos.

5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nuestros Activos digitales y terceros autorizados utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento para recolectar información sobre ti, tu dispositivo y cómo interactúas con nuestros Activos digitales. Esta sección contiene información adicional sobre lo siguiente:

• Los tipos de tecnologías de seguimiento que usamos y los fines para los que las usamos.
• Los tipos de información que recolectamos a través de estas tecnologías.
• Cómo divulgamos la información o la ponemos a disposición de otras personas.
• Las opciones que puedes tener con respecto a estas tecnologías.

A.    Tipos de cookies y tecnologías de seguimiento que usamos

Nosotros y los terceros que autorizamos podemos usar las siguientes tecnologías de seguimiento:

• Cookies, que es un tipo de tecnología que instala una pequeña cantidad de información en la computadora u otro dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Algunas cookies existen solo durante una sola sesión y algunas persisten a lo largo de varias sesiones con el tiempo. 
• Píxeles, balizas web y etiquetas, que son tipos de códigos o gráficos transparentes. Además de los usos descritos a continuación, estas tecnologías proporcionan información analítica sobre la experiencia del usuario y nos ayudan a personalizar nuestras actividades de marketing. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los píxeles, las balizas web y las etiquetas están incorporados de manera invisible en las páginas web.
• Herramientas de reproducción de sesiones, que graban tus interacciones con nuestros Activos digitales, como por ejemplo, la forma en que te mueves por nuestros Activos digitales e interactúas con nuestros formularios web. Además de los usos descritos a continuación, esta información nos ayuda a mejorar nuestros Activos digitales y a identificar y solucionar los problemas técnicos que los visitantes puedan tener con nuestros Activos digitales.
• Guiones y SDK incorporados, que nos permiten crear e integrar aplicaciones y experiencias personalizadas en nuestros Activos digitales.

B.     Fines para los cuales se usan estas tecnologías

Nosotros y terceros autorizados utilizamos estas tecnologías para fines que incluyen:

• Personalización, como por ejemplo, recordar las preferencias de idioma y las páginas que has visto para mejorar y personalizar tu experiencia cuando visitas nuestros Activos digitales.
• Mejorar el desempeño, como por ejemplo, mantener y mejorar el desempeño de nuestros Activos digitales.
• Análisis, como por ejemplo, analizar cómo se utilizan nuestros sitios web. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario. Google Analytics puede usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para prestar sus servicios. Para obtener información sobre cómo Google Analytics recolecta y procesa datos, visita www.google.com/policies/privacy/partners.
• Publicidad, como por ejemplo, realizar publicidad y personalización de contenido en nuestros Activos digitales y los de terceros; realizar un seguimiento de la actividad a lo largo del tiempo y en todos los activos para desarrollar un perfil de tus intereses y mostrarte publicidades en función de esos intereses (“publicidad basada en intereses”); proporcionarte ofertas y contenido en línea que puedan ser de tu interés; y medir la efectividad de las campañas publicitarias y de nuestras comunicaciones contigo, incluida la identificación de cómo y cuándo interactúas con uno de nuestros correos electrónicos.
• Seguridad, como la prevención del fraude y del comportamiento malicioso.

C.    Información recolectada

Estas tecnologías de seguimiento recolectan datos sobre ti y sobre tu dispositivo, como dirección IP, ID de cookies, ID de dispositivo, ID de anuncios, tu ubicación aproximada en función de la dirección IP, sistema operativo, tipo de dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre cómo interactúas con nuestros Activos digitales (como por ejemplo, las páginas en nuestros Activos digitales que has visto).

D.    Divulgaciones de tu información

Podemos divulgar información a terceros o permitir que terceros recolecten directamente información mediante el uso de estas tecnologías en nuestros Activos digitales, como compañías de redes sociales, redes publicitarias, compañías que proporcionan servicios de análisis, incluidos seguimiento e informes de anuncios, proveedores de seguridad y otros que nos ayudan a operar nuestro negocio y nuestros Activos digitales. 

E.     Tus opciones

Algunos de los terceros con los que trabajamos participan en Digital Advertising Alliance ("DAA") y en Network Advertising Initiative ("NAI"). La DAA y la NAI proporcionan mecanismos para que canceles la publicidad basada en intereses realizada por los miembros participantes en http://www.aboutads.info/choices/ y en https://optout.networkadvertising.org/. La cancelación de la publicidad basada en intereses no te excluirá de toda la publicidad, sino solo de nuestra publicidad basada en intereses o de la de nuestros agentes o representantes.

También puedes rechazar o eliminar las cookies utilizando la configuración de tu navegador. Si rechazas o eliminas las cookies, es posible que se vea afectada alguna funcionalidad de nuestros Activos digitales. Consulta las instrucciones de Ayuda de tu navegador para obtener más información sobre cómo administrar las cookies y el uso de otras tecnologías de seguimiento. Si cambias de computadora, dispositivo o navegador; usas diferentes computadoras, dispositivos o navegadores; o eliminas las cookies, es posible que debas repetir este proceso para cada computadora, dispositivo o navegador.

Algunos navegadores han incorporado preferencias de No rastrear (Do Not Track, “DNT”).  En este momento, no respetamos las señales de No rastrear.

6. Otras opciones

Además de las opciones relacionadas con las cookies descritas anteriormente, puedes ejercer las siguientes opciones sobre cómo usamos tus datos personales:

1. Cancelación de suscripción a correos electrónicos de marketing: Podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestros productos o servicios u otros correos electrónicos de marketing ocasionalmente. Puedes cancelar la suscripción a estos correos electrónicos haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico. Podemos continuar enviándote correos electrónicos importantes sobre nuestra relación contigo, como actualizaciones sobre tus compras.
2. Aplicaciones móviles: Nuestros Activos digitales pueden incluir aplicaciones móviles. Si descargas una aplicación móvil nuestra, es posible que puedas ajustar la información personal que recolectamos a través de la aplicación, incluso como se explica a continuación.
   1. Información de ubicación: Nuestras aplicaciones móviles pueden recolectar información de ubicación. Puedes excluirte de compartir información de ubicación ajustando la configuración de ubicación en tu dispositivo móvil. Aún podremos recolectar información que calcule tu ubicación en función de tu dirección IP.
   2. Notificaciones emergentes: Nuestras aplicaciones móviles pueden ofrecer notificaciones automáticas o “emergentes”. Puedes excluirte de las notificaciones automáticas ajustando la configuración de tu dispositivo.

7. Seguridad y retención de datos

Si bien mantenemos medidas de seguridad razonables, ninguna medida de seguridad ni comunicación por Internet puede ser 100 % segura, y no podemos garantizar la seguridad de tu información.

Cualquier transmisión de información personal se hará bajo tu propio riesgo. No somos responsables de la evasión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en los Activos digitales.

La seguridad de tu información también depende de ti. Cuando te hayamos proporcionado (o hayas elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestros Activos digitales, serás responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña.

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente, a menos que la ley aplicable nos exija otra cosa. Esto incluye la conservación de tus datos personales para proporcionarte a ti o proporcionarle a tu compañía los servicios que has solicitado e interactuar contigo; mantener nuestra relación contigo; mejorar nuestro negocio con el tiempo; garantizar la legalidad, seguridad y protección continua de nuestros servicios y de nuestras relaciones; o de otro modo de acuerdo con nuestros procedimientos de retención internos. Una vez que hayas finalizado tu relación con nosotros, podremos conservar tus datos personales en nuestros sistemas y registros para garantizar el cumplimiento adecuado de las disposiciones que continúen vigentes de los contratos finalizados o para otros fines comerciales legítimos, como por ejemplo, permitir una incorporación de usuarios futura más fácil, demostrar nuestras prácticas comerciales y obligaciones contractuales, o proporcionarte información sobre nuestros servicios en caso de interés.

8. Privacidad de menores

Nuestros Activos digitales están destinados a personas mayores de 18 años. Los Activos digitales no están dirigidos, no se comercializan ni están destinados a menores de 18 años. Como regla general, no recolectamos a sabiendas ninguna información, incluidos datos personales, de menores de 18 años. Si crees que hemos recolectado datos personales de un menor de 18 años accidentalmente, comunícate con nosotros a la dirección que figura en la Sección 10 (Información de contacto) a continuación, y tomaremos medidas inmediatas para eliminar la información.

9. Enlaces externos

Nuestros Activos digitales pueden contener enlaces a sitios externos u otros servicios en línea que no controlamos, incluidos aquellos incorporados en anuncios de terceros o información del patrocinador. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni de las políticas de recolección de datos de dichos servicios de terceros. Debes consultar los avisos de privacidad de esos servicios de terceros para obtener detalles sobre sus prácticas.

10. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de privacidad, comunícate con nosotros por correo electrónico a privacy@centene.com

11. Información suplementaria para residentes de California y otros estados de los EE. UU.

A.    Derechos del titular de los datos

Si vives en California, puedes tener ciertos derechos con respecto a los datos personales:

• Derecho a saber. Tienes derecho a solicitar información sobre las categorías de datos personales que hemos recolectado sobre ti, las categorías de fuentes de las que recolectamos los datos personales, los fines de la recolección, venta o divulgación de los datos personales, y a quién hemos divulgado tus datos personales y por qué. También puedes solicitar los datos personales específicos que hemos recolectado sobre ti.
• Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recolectado de ti.
• Derecho a corregir. Tienes derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que conservamos sobre ti.
• Derecho a excluirte de la venta y divulgación para publicidad dirigida. Tienes derecho a excluirte de la venta de tus datos personales o del intercambio de tus datos personales para publicidad dirigida.

Puedes ejercer los derechos que tienes a tu disposición a través de nuestro formulario web en https://www.healthnet.com/content/healthnet/en_us/ccpa-form.html o llamándonos al 1 (800) 522-0088.

Para ejercer plenamente el derecho a excluirte de la venta y divulgación para publicidad dirigida, debes realizar ambos pasos:

1. Envía una solicitud del derecho a excluirte de la venta y divulgación para publicidad dirigida a través de nuestro formulario web en https://www.healthnet.com/content/healthnet/en_us/ccpa-form.html.
2. Deshabilita el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en el centro de preferencias. Debes completar este paso en cada uno de nuestros sitios web desde cada navegador y dispositivo que uses. Estos pasos son necesarios para que podamos colocar una cookie de origen que señale que te has excluido en cada navegador y dispositivo que utilizas. Ten en cuenta:
   1. Si bloqueas las cookies, no podremos cumplir con tu solicitud de excluirte de la venta y divulgación para publicidad dirigida con respecto a los datos del dispositivo que recolectemos y divulguemos automáticamente a terceros en línea mediante el uso de cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento.
   2. Si eliminas las cookies, deberás deshabilitar el uso de cookies y tecnologías de seguimiento en el centro de preferencias nuevamente en cada navegador de cada dispositivo donde hayas eliminado las cookies.

En la medida en que lo exija la ley, respetaremos las señales de preferencias de exclusión enviadas en un formato comúnmente utilizado y reconocido por las empresas, como un campo de encabezado HTTP o un objeto JavaScript. Procesaremos las señales de preferencias de exclusión en el nivel del navegador.

No te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos de privacidad.

Verificación: Para procesar las solicitudes de ejercicio de derechos, es posible que necesitemos obtener información para localizarte en nuestros registros o verificar tu identidad según la naturaleza de la solicitud. En la mayoría de los casos, recolectaremos algunos o la totalidad de los siguientes elementos de datos: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono. En algunos casos, podemos solicitar información diferente o adicional, incluida una declaración firmada de que eres quien dices ser. Te informaremos si necesitamos dicha información.

Agentes autorizados: Los agentes autorizados pueden ejercer derechos en tu nombre enviando una solicitud a través de https://www.healthnet.com/content/healthnet/en_us/ccpa-form.html e indicando que están enviando la solicitud como agente. Podremos exigirle al agente que demuestre su facultad de actuar en tu nombre proporcionando un permiso firmado por ti. También podremos exigirte que verifiques tu propia identidad directamente con nosotros o que confirmes directamente con nosotros que proporcionaste permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.

Residentes de Nevada: Las personas pueden comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@centene.com para preguntar sobre su derecho a excluirse de la venta de sus datos personales.

B.     Divulgaciones adicionales sobre el tratamiento de los datos

Además de las divulgaciones anteriores, esta sección proporciona información suplementaria sobre cómo procesamos los datos personales.

12. Divulgación de datos personales

Si bien no hemos "vendido" datos personales por dinero en los últimos 12 meses, participamos en prácticas de rutina con nuestros Activos digitales que involucran a terceros que podrían considerarse venta de datos personales o intercambio de datos personales para publicidad dirigida, según se definen esos términos en virtud de las leyes aplicables. No vendemos ni compartimos a sabiendas para publicidad dirigida datos personales de menores de 16 años.

A continuación, encontrarás un cuadro que detalla las categorías de datos personales que recolectamos y a quiénes se vendieron, con quiénes se compartieron o a quiénes se divulgaron para un fin comercial en los últimos 12 meses.

Información personal confidencial: Solo usamos y divulgamos información personal confidencial para los siguientes fines: (i) prestar servicios o proporcionar bienes razonablemente esperados por una persona promedio; (ii) detectar incidentes de seguridad; (iii) oponer resistencia a actividades maliciosas, engañosas o ilegales; (iv) garantizar la seguridad física de las personas; (v) para uso transitorio a corto plazo, incluida la publicidad no personalizada; (vi) prestar o proporcionar servicios comerciales internos; (vii) verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo; o (viii) para fines que no infieren características sobre ti.

Ley Shine the Light de California: La Ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los residentes de California solicitar determinada información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus propósitos de marketing directo. Para presentar dicha solicitud, envía un correo electrónico a privacy@healthnet.com.